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荆门中石油昆仑燃气有限公司关于燃气服务的声明
尊敬的广大天然气用户:
今天我公司服务热线接到多个小区(欧洲城邦、新天城、五福庄园、紫荆豪庭)用户咨询燃气服务事项,经过现场核查,发现个别公司仿冒我公司入户安检的模式,到用户家中强制推销报警器、波纹管,并让部分不明真相的用户误认为是我公司所为,其行为已致使部分用户蒙受经济损失,同时给用户后期用气埋下安全隐患,严重损害我公司的声誉。之前,我公司也多渠道向社会发布防骗公告和识别方式,现我公司再次郑重声明如下:
一、我公司入户安检属于《城镇燃气管理条例》里明确要求的例行检查,是一项惠民服务,除收取物价部门规定的因维修产生费用外,不再收取其他费用。对于检查过程中发现的属于用户自行整改的隐患(如燃气具超期服役、漏气;连接管老化、超长;通风条件达不到要求等),请广大用户配合积极进行自行整改,如逾期未改或超过2年未安检的用户,将依法上报行政主管单位批准后暂停售气,待完成后再恢复正常售气。
二、我公司从未组织或委托任何单位或个人向用户推销与燃气相关的器材,凡是打着燃气公司旗号推销产品均与我公司无关,敬请广大用户仔细甄别,谨防上当受骗。
三、依照《城镇燃气管理条例》,用户不得私自改管。点火开通时我公司将逐户进行检查,户内使用条件达不到安全要求的一律不予供气,不存在非法改管人员宣称的“免检”“包开通”等情况。如用户确需改动燃气管道,请到我公司窗口申请后,我公司将派专业人员上门服务。
四、荆门市燃气具及配件销售实行备案制,用户可在荆门市公用事业管理处网站www.jmssrb.com或我公司营业厅查询备案产品目录,具体咨询电话0724-6801890,用户可自行选择购买,不存在强制指定品牌的情况。
对任何单位和个人的侵权行为我公司保留追究其法律责任的权利。如有问题请拨打我公司24小时服务电话0724-2351777进行咨询。
特此声明!
荆门中石油昆仑燃气有限公司
2018年5月15日
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