交警部门不断优化服务， 车辆驾检业务办理“最多跑一次”

爱上荆门

　　16日，打算办理驾驶证业务的张先生，原本要到市车管所调取纸质档案才能办理，听说纸质档案管理已经下放到县市车管所，于是他就近在沙洋车管所成功办结业务。据交警支队主要负责人介绍，目前，支队已经给沙洋交警大队发出督办通知，要求该队在11月30日前完成小型车科目二、科目三考试场的建设并投入使用，届时，全市所有车驾检业务权限全部下放，办事群众在当地“最多跑一次”就够了。

　　近年来，交警支队围绕全市车辆逐年剧增，车管业务量大，而办证程序繁琐、办事不便利、服务“碎片化”等问题，深入推进简政放权、优化服务，多措并举打通服务群众“最后一公里”。对涉及到车辆、驾驶证和检测类的65项业务进行梳理，采取权限下放、业务分流、网上服务等措施，着力构建“一单公开、一次告知、一窗受理、一次审批、一站发证”的服务模式，努力做到服务受理无推诿、服务全程无差错、服务对象无投诉、服务事项无积压。

　　简政放权，让群众“多跑”变“单跑”。过去，车管权限大多集中在市车管所、驾管科、检测科，虽然下放了部分业务权限，但由于主要关口还是由支队把关，群众多头跑路的现象依然存在。为避免群众办理业务来回奔波，支队把该放的权限逐步下放，截至今年6月，随着纸质档案管理权限的下放，沙洋、京山、钟祥等地群众全部可在当地办理车管业务。

　　业务分流，让群众“远跑”变“近跑”。在简政放权的同时，将小型新购车辆的注册登记等业务向13家汽车4S店延伸，市民只要在4S店购车，就可享受到“购车+上牌”一条龙服务。将大型货车的登记、转移和变更等业务向大型汽车销售企业和二手车交易市场分流，在位于掇刀的成希汽车销售中心、万里和东宝区的鄂中二手车交易市场设立车管服务站，实行车管民警驻站办理制，方便群众就近办事。对于需求最大的机动车免检合格标志和检验合格标志申领，也实现了全市通检通办。

　　网上办理，让群众“少跑”变“不跑”。支队大力推行“互联网+政务服务”，由最初的“网上车管所”逐步推出升级版——互联网综合服务平台，群众只要在电脑上注册和下载手机“交管12123”APP，车驾检业务办理无需再跑车管所。同时发挥“流动车管所”的流动服务优势，只要企业有需求，打个电话，流动服务车便会开进企业，零距离办理业务。（特约记者 罗华宝）