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“还以为是商家派人免费上门保养地板呢,原来是有人趁机推销高价保养精油,一小瓶就要3000多元。”近日,市民胡先生差点上了当。
胡先生去年在天鹅山庄小区买了一套住房,上个月刚装修完,尚未入住。前几天,胡先生接到一个陌生电话,对方称可以免费上门保养地板。由于前段时间给家里铺复合木地板时,销售地板的商家曾说过段时间会进行产品质量回访,胡先生以为是这个事情,就答应对方在约定的时间到家里来。结果对方并未对胡先生家新装的地板进行保养作业,而是一个劲儿地推销地板保养精油,并且在他家的新地板上演示使用方法。胡先生这才对此事产生了怀疑。对方推销的一瓶约500ml的防护精油要3000多元钱,胡先生当时并未购买。随后,胡先生打电话到当初买地板的商家那里一问,确认商家并未派人免费上门为客户保养地板。而且胡先生发现,那人用来演示所谓的保养精油的一小块地板已经凸起。胡先生怀疑之前遇到了骗子,而且自己的信息可能已经泄露。
随后,记者与洪源建材家具市场一从事多年地板销售的商户取得了联系。他告诉记者,胡先生说的这种情况,他以前也遇到过几次。这些“上门服务”的人多数并不知道顾客购买的地板品牌和型号,但是他们会想方设法地套顾客的话或者强调自己来自地板生产厂家。其实顾客只要稍微一问“你知道我买的是哪个品牌的地板”或者“你知道我买的地板生产厂家名称吗”类似的问题,然后拿出说明书核对就知道对方是骗子了。这些骗子通常是通过各种途径得知顾客家刚装修完房子(有的甚至就是每天路过时看到有人在装修房子,就留了个心眼),利用一些手段获取顾客的手机号码。最后上门的目的就是推销产品。目前市场上的确有地板保养精油,但是大多数价格在几十元,贵点的几百元,胡先生听到的3000多元,价格高得离谱。而且现在正规厂家生产的品牌地板一般无需使用大量精油保养。实在需要保养的,也要到正规企业购买正规产品。如果大家再遇到跟胡先生类似的情况,最好先跟说明书上地板生产厂家或者销售该地板的商家确认,查验上门服务人员的工作证件,留下相应证据,便于以后维权。(记者 刘璐) |
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