出租车车容车貌和司机的言行举止左右着 乘客对一座城市的印象 出租车规范、文明的服务 会给城市“加分” 目前 市交通运输局针对当前出租车行业 存在的不规范不文明现象 正在进行集中专项整治 并专门开设了出租车“红黑榜 ” “红 榜”是出租车驾驶员服务好 并且有见义勇为、扶危济困、拾金不昧 等好人好事 是诚信友善的行业典范 " 黑 榜 " 是服务不好 被乘客投诉或者被明察暗访 发现问题的 是“重点关注”对象 现在小编把2018年10月份“红黑榜” 呈现给大家 今后会定时推送 下面我们一起来看看吧 荆门城区共有8家出租车公司、800台出租车:公交出租车公司、282台;中辰公司、121台;中宇公司、117台;万里公司、101台;人杰公司、64台;旅行社公司、58台;昌顺公司、32台;中鑫公司、25台。 红 榜 (按各公司好人好事和车辆占比排序) 此处,应该有掌声!为他们点赞! 鄂HT1132 “十月份服务明星”旅行社公司 肖海军 10月10日下午,年近七旬的张老太去借轮椅准备第二天带十年前因车祸瘫痪女儿去体检,回家途中搭乘了肖海军的出租车,肖海军和老太太交谈中得知要送女儿去体检,为出行担忧,当即表示,要用车可以找他。10月11日上午8点多钟,肖海军开车到石化家属区,接上张老太和女儿,驾车将母女俩送到掇刀医院,并推着轮椅将张老太的女儿一直送到医院5楼就医后才去营运。半个小时以后,他又驾车回到医院,将张老太和女儿送回家,并帮着老太太将她瘫痪的女儿送回二楼家中。张老太和张老太的女儿都非常感激。肖师傅的事迹被人民日报客户端、荆楚网、云上荆门、荆门晚报等多家媒体转载!为肖师傅点赞,愿我们都能急人所急帮助他人,让城市更温暖,让文明之花开遍荆门! 鄂HT1043 “十月份服务明星”万里公司 鲁会林 10月7日,鲁会林师傅驾驶出租车在南台载客前往天鹅山庄,乘客上车时,发现一个包包遗落在车辆后排座位上,两人打开包包一看,包内有一部手机、现金1900元及银行卡若干。“怎么办?失主一定很着急。”鲁师傅赶忙联系公司经理,并拍照发送到“失物查询微信群”等候失主寻找。之后,失主来电,鲁师傅核实确认后,包包完璧归赵,失主非常感激。为这位乘客和鲁师傅点赞! 鄂HT0503 “十月份服务明星”公交出租公司 杜喜平 10月9日,一名乘客从象山小学到群艺馆的路上打的把手机掉在杜师傅的车上了。失主估计还没发现手机丢了,一通电话也没打过来。杜师傅拿着手机主动给失主的朋友联系来拿手机,失主和失主的朋友都非常感激,为杜师傅点赞! 下面公布 荆门市第一份出租车“黑 榜” 2018年10月市出租办共查处投诉71起 希望黑榜所在公司和驾驶员高度重视 引以为戒,整改提升 争取下次跃上红榜 黑 榜 (按各公司投诉问题和车辆占比排序)
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