顶层水管破裂 一楼门店遭“洗劫”

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　　物业：已协调顶层业主修复管道

　　律师：赔偿协商无果可走法律程序

　　“小区顶层屋内的水管破了，导致我们四五家门店被淹，遭受损失。”21日，在金宁小区经营化妆品生意的夏女士向记者致电，称店面的地板、柜子、墙壁等因水浸泡出现开裂、起鼓等现象，相邻的几家店也遭受了不同程度的损失。夏女士找到房东和物业，但赔偿问题并未得到解决。

　　店主投诉 管道破损，四五家门店被淹

　　20日早晨，夏女士照常开门营业时，看见水流顺着招牌哗哗地往下流，开门时还被招牌内掉落的木条砸到。夏女士赶紧拿水桶接水，之后又用大型遮阳伞遮挡，而店内的3间房也是全被积水浸泡。夏女士说，相邻的几家店也存在类似情况，但她店里情况最为严重。

　　记者前去采访时，夏女士已将积水清理干净，不过仍能看见浸水的痕迹。“招牌遇水开裂，内部木条松动之后往下掉，这要是砸到顾客了怎么办？”夏女士指着门口散落的废木条说道。打开推拉门，可听见摩擦声，夏女士说在漏水之前是没有声响的。紧挨大门的墙壁和天花板出现掉皮现象，墙纸脱落；漏水一侧靠墙的木柜下方开裂。店里铺设的是木地板，不少地方起鼓，还有块地板已脱落。“店里才装修半年，现在相当于全废了。”夏女士一边向记者展示当天淹水的视频一边说。

　　随后，记者又前往其他门店，一服装店内仍有水滴落。店主介绍，店面于4月份刚装修，因为漏水，天花板掉皮了，地板也起鼓了。由于水是从电槽流下来的，担心触电，所以不敢开灯，导致晚上没法做生意，只能早早关门。

　　顶层业主 已修复了破损管道，不应赔偿

　　小区物业相关负责人表示，当时发现漏水情况就已前往现场查看，从楼顶可看见，顶层业主从烟道设的热水管道破损漏水，于是关闭了水闸，上门协助

　　业主将水管改道。目前管道已不再漏水，业主也向各店主赔礼道歉。

　　至于赔偿问题，夏女士所租店铺的房东表示，正和物业在处理，若无法达成协议就走法律途径。

　　21日下午，记者与房东、店主代表一起前往3栋7单元顶层业主家中，业主表示，因父亲手术住院，近期一直在医院照料，家中无人，不知道管道漏水，回家听说此事就积极配合修好了管道。对于夏女士她们提出的赔偿问题，该业主称让其赔偿几家店面的全部损失，很不合理，“平常下雨屋里也会上潮，并没有证据能证明楼下的损失都是因我家水管漏水造成的。”

　　律师解答 属室内设施，应由业主承担责任

　　对此，湖北新天律师事务所律师刘军介绍，小区住户室内管道破损导致楼下店面受损失，一般应该由该管道所在的业主承担责任。但若根据商品房买卖合同的约定，管道在保修期内的，由开发商承担责任。因该管道属于房屋室内设施，不属于公共设施，物业公司对业主的室内个人专用设施是没有管理、维护义务的。物业公司只有在门店被淹后，未及时采取相关措施时，对扩大的损失承担相应的责任。因该纠纷涉及相邻关系，建议最好通过调解委员会调解解决，实在协商不了可走法律程序。（来源：荆门晚报）