交房时必须缴纳物业服务费吗？

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     “请问这个物业公司在收费时有哪些违规现象？”近日，网友朱某针对收房过程中物业公司的一系列做法在网上发问，希望得到相关部门的解答。

　　去年3月26日，朱某购买了一套商品房。直到2018年3月27日，朱某主动找到开放商咨询何时可以交房。开放商表示随时可以交房，让朱某找物业公司拿钥匙。“物业公司以未交物业费为由拒绝交钥匙！还说物业费从去年3月26日（合同签订日）起算，并拒绝按房屋空置期间最高70%物业费征收，并且不能按月或季为单位缴费，理由是物业公司没有这个规定！”朱某对此表示非常不理解。

　　物业公司的做法是否合乎规定？对于朱某的疑问，市住建委逐一解答。

　　关于物业服务费缴纳的期限问题。如果朱某购买的是现房，因该房屋已经达到交房条件，物业公司也已提供物业服务，物业服务费应从签订商品房买卖合同那天起计算；如果购买的是期房，与开发商签订的交付房屋日期到期后，在规定时间内因开发商造成延期交付房屋的，物业服务费由开发商承担；在规定时内因自身原因未收房的，物业服务费应自行承担。

　　关于物业企业拒绝按房屋空置期间收取70%的物业服务费的问题。根据市物价局、市房产管理局《关于规范商品住宅区物业服务收费管理的通知》（荆价发[2017] 56 号）文件相关规定，2018年1月1日前已签订的物业服务合同尚未到期的，物业服务收费标准按原合同约定执行；2018年1月1日以后签订的前期物业服务合同，其空置期间内的物业服务费按照不高于物业服务费70%标准缴纳。

　　关于物业服务费不能按月或季为单位缴纳的问题。根据《关于规范商品住宅小区物业服务收费管理的通知》相关规定，业主在预交物业服务费时，可以自主选择按月、季度、半年或一年时限缴纳，物业服务企业不得强制业主提前预交物业服务费，物业服务合同已约定缴费方式的按合同约定执行。

　　与此同时，市住建委还建议该网友及时与市房管局物业科联系，市房管局将协调解决此事。