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[政府解答] 华铭广场业主有车难停讨说法 目前有新进展……

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发表于 2018-1-10 14:49:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP地址:湖北荆门
    “门户大开,小区安全打问号;交房一年多,办不了房产证;地下停车场收费,地上停车位安地桩,业主停车‘上下两难’。”
    2017年12月28日,在华铭广场的会议室里,20多名业主聚集在一起,就以上问题找物业讨要说法。东宝区龙泉街道党工委副书记赵学刚、龙泉街道龙山社区主任及其他社区工作人员赶到现场,调解该起纠纷。

一张告示,引发车位“争夺战”


      现场,一位姓夏的业主将一张告示递给记者,他表示,这张告示是导致业主与物业矛盾升级的导火索。记者看到,这张告示由荆门华铭房地产开发集团有限公司于2017年12月21日张贴,大致内容为:将华铭广场商业部分停车位及住宅业主停车位进行分离,把银泰城外广场及地下停车场划为收费停车场,其他区域地上停车位免费向业主开放停车。此外,还开放三个车辆进出口,即象山一路与华铭广场步行街直通路口、象山大道机关幼儿园旁通道、金虾路与胡祠堂夜市连接路口。业主须自行负责停放车辆的秩序及安全,物业与开发商不承担任何责任。
      该夏姓业主表示,告示传达了三个信息:第一,业主的车停在地下停车场要收费;第二,小区三个门大开,外来车辆可以随便进出,抢占有限的地上停车位;第三,业主的车停在小区内没有安全保障。
      此外,他还说,告示张贴不久,物业就在地上停车位上安地桩,本来地上公共区域的停车位就有限,外来车辆还要进来抢车位,业主根本没有免费的停车位,最后,逼得业主把车停在收费的地下停车场。

积怨已久,物业与业主纠纷不断


      现场,一位姓徐的业主对记者说,华铭广场是商住一体的小区,物业管理比较偏重商业区,对住宅区业主的权益并没有很好地保护。长期以来,业主与物业的矛盾不断。她说,入住一年多了,房产证一直办不下来,小区的物业是开发商代管的,业主们每年都交物业费,却没有享受到应有的服务。
     她表示,关于地下停车场收费,物业最开始要求业主每月交500元,业主们不买账,又降到200元,最后降到150元,关于这项收费,物业没有拿出合法的依据,也没有书面的文件,这是业主不愿交费的主要原因。为此,物业有段时间停止对业主进行强行收费,没想到这次张贴告示后又开始恢复收费。

多方调解,开发商同意为业主的诉求担责

      面对业主们的声讨,荆门华铭房地产开发集团有限公司罗姓负责人表示,物业是开发商代管的,如果业主正式成立业主委员会,他们愿意退出来,让业主自己找物业公司。现在发这张告示,就是把业主的公共区域还给他们,他们自己去治理。对此大部分业主不满,认为物业费已经交到今年的3月份,物业须继续为业主提供服务。
      矛盾僵持不下,东宝区龙泉街道党工委副书记赵学刚,耐心对双方进行了调解,他把业主的诉求一条条列出来,请罗姓负责人尽力帮忙解决。
      态度缓和下来的罗姓负责人表示,关于房产证,华铭广场属于棚户区改造项目,目前办证分一、二期进行,周期比较长,会尽快办下来给业主一个交代。关于地上停车位,他真诚地给在场的业主们道歉,称不该没有跟他们商量就找人安地桩,后期他会拆除住宅区域内的地桩,保留商业区的地桩。关于小区进出的安全,他说在业主成立业主委员会之前依旧加强监管,设门禁,让保安对进出车辆进行登记管理。关于地下停车场收费的问题,他诚恳地表示暂停收费,一切等业主委员会成立后再与业主商议。


      龙泉街道龙山社区主任也现场表态,称业主已经成立了筹委会,后期会尽全力推动业主委员会顺利建立,让业主的权益得到保障。
      昨日,晚报记者致电华铭广场夏姓业主,他表示,罗姓负责人的承诺已经一一兑现了,住宅区的地桩已经拆除,小区几个进出口也都设了门禁,大部分业主在地下停车场停车都不用交费。
记者:胡燕(来源:荆门晚报)





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