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记者昨日从市行政审批局获悉,市政务服务中心工商窗口全面开展执照邮递服务,市民办理工商证照将更加方便。
过去办理营业执照,办事人员至少要跑工商窗口两趟,一趟提交相关申请材料,一趟领取执照。现在,申请人在申办工商营业执照时,可自行选择窗口领取或邮政寄送方式,若选择邮政特快专递服务,需填写《证件邮寄送达委托书》,登记窗口将在业务办结后及时通知邮政部门取件送达。通过“一次申请、自费邮寄、直接送达”的方式,实现申请人足不出户就能及时领取证照。
此外,该窗口为了进一步实现注册登记便利化,开设了咨询热线,安排专人及时解答企业办事中遇到的疑难问题;设置了导办员,负责辅助取号、业务咨询、服务引导、填表指导,提供面对面的贴心服务;印发了“一纸清”,公布办事条件、办事流程、办事材料,提供各类示范样本,供群众和企业查阅参考;实行“容缺”服务,对申报资料主件齐全且符合法定条件的,在办件人签署书面协议承诺规定时限补齐情况下,窗口可先予容缺办理,减少企业的往返次数和办事时间。(记者 戴永君 通讯员 廖潇潇) |
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