我市开展合同格式条款专项整治

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我市开展合同格式条款专项整治

剑指医疗美容校外培训等行业，市民可拨打12315举报

   市市场监管局决定，4月至10月在全市范围内开展合同格式条款专项整治行动，进一步强化合同格式条款监管工作，保障消费者合法权益，营造和谐的消费环境。

   专项整治行动坚持问题导向，突出民生痛点，重点针对医疗美容、校外培训、旅游、土地流转等行业及电子商务平台服务协议和交易规则中的典型不公平格式条款开展集中规范整治。集中整治利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等侵害消费者权益的行为。同时对往年在格式条款整治中规范过的其他行业开展“回头看”，对已制发修改建议书的，督促其整改到位；对已处罚的，加强案后回访，持续优化市场秩序、改善消费环境。

   专项整治将通过宣传发动、组织评审、规范整治等措施，充分发挥合同专家评审机制作用，对各地收集的不公平格式合同进行集中评审并提出整改建议，通过主动点评一批、责令整改一批、依法查处一批、及时曝光一批，规范相关行业的合同行为，促进经营者和消费者增强法治意识，提升合同行政监管的社会认知度和影响力，切实保护消费者和经营者的合法权益，维护合同公平正义。

专项行动中，市场监管部门还将加强有关行业主管部门的协调配合，积极推广合同示范文本，不断提升市场主体合同履约的自觉性。如果您的权益受到不公平格式条款侵害，请拨打12315维权。（记者汪兵洋 通讯员李鸿飞）