我市整治“不合理低价游”

爱上荆门

　　3月12日，市文化和旅游综合执法支队2个专项整治工作专班在全市范围内开展旅游市场“不合理低价游”专项整治，规范全市旅游市场秩序，维护广大旅游者消费合法权益。

　　当日，整治工作专班对天鹅广场、石化广场、生态运动公园等旅游始发地出行团队进行现场检查。

　　在对一旅行社组织的50多人团队赴桂林、凤凰5日游行程进行调查时，发现旅行社和游客签订合同不规范、无专业资质导游或领队随车服务、无行程确认件等问题，执法人员据实做了现场检查笔录，并要求该旅行社立即停止出团，做好相关的处理工作。

　　现场执法负责人表示，市文化旅游市场综合执法支队将依法依规，对涉事旅行社展开进一步调查处理。“未经许可经营旅行社业务；以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；在旅游行程中擅自变更旅程安排，严重损害旅游者权益等都将是本次专项整治工作的重点。”

　　近期，市文化和旅游局发现，我市部分旅行社及门市陆续组织45岁以上人群参加桂林、凤凰、长沙、韶山等地5日游行程，价格低至20元/人，涉嫌不合理低价游。为保护旅游者合法权益，特别开展本次整治。若发现违法违规经营行为，将依法依规严肃处理。

　　市文化和旅游综合执法支队再次提醒广大市民，旅游出行要与旅行社签订规范旅游合同，拒绝参加与行程质价不符的旅行团，在旅行中如正当权益受损，可拨打12301旅游服务热线或拨打12345市长热线进行投诉。（记者胡于梅 通讯员陈宇 江平）