女子全款购车，4S店却迟迟不交车！究竟咋回事？

爱上荆门

　　订购的宝马车，交付了全款，4S店却一拖再拖，不能按时交车。城区的廖女士最近因为这件事头疼不已，让我们来一起了解详情。

　　今年的6月9日，廖女士在位于汽车城的荆门宝泽宝马4S店，订购了一款宝马轿车。

　　6月25日，荆门宝泽宝马4S店的销售顾问告知廖女士，她订购的汽车已经到店，需尽快支付尾款。

　　7月1日，廖女士向4S店付清了购车尾款，得到的承诺是，7月10日可以完成交付手续。本以为很快就可以开上新车，但7月10日廖女士询问时，销售顾问却告诉她，提车时间可能要往后延迟一段时间。

　　看到销售人员态度诚恳，廖女士同意了4S店推迟交车的请求。但没想到，一个月后，也就是8月1日，4S店再次爽约。

　　廖女士说，本来买车是一件高高兴兴的事，如今提车时间一拖再拖，开心事也变成了糟心事儿。

　　记者了解到，目前大多数4S店为了节约运行成本，从汽车厂家进货时，一般都使用贷款的方式，即车辆合格证会先抵押在银行，当消费者付完全款后，4S店再用消费者的购车款到银行赎回合格证，最后完成交车手续。

　　廖女士认为，荆门宝泽宝马4S店屡次延迟交车，中间肯定存在猫腻。

　　钱也交了，车子也已经在4S店里，为什么消费者提不到车？4S店是不是把廖女士的车款另作他用了呢？

　　带着这些疑问，记者陪同廖女士一起找到了这家4S店的销售经理。

　　在记者面前，荆门宝泽宝马4S店销售经理再次跟消费者打起了太极，将交车时间又推迟到了9月1日。

　　而对于4S店工作人员对待客户的这种做法和态度，廖女士直言让她非常失望和心凉，无法接受。

　　诚实守信是商家立身之本，我们也希望4S店能够尽快给消费者一个满意的答复。

      来源:荆门广播电视台、直播荆门