9月30日前，可购买学生票

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　　眼下，不少地区的学校为开学复课做准备，学生也开始订火车票。对于购票可能遇到的问题，铁路部门均予以答复。

　　据悉，铁路部门出台了最新政策，学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至次年3月31日（疫情期间寒假学生票乘车时间延长至5月31日）。也就是说，从现在起至今年9月30日，都可以买学生票，至铁路部门另有通知时止。

　　购买学生票有哪些条件？

　　购买学生票要符合以下几个条件：在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生；家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市；大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明，小学生凭学校书面证明；在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间；每年乘车次数限于4次单程，当年未使用的次数，不能留至下年使用。

　　退票是否收手续费？

　　即日起到铁路部门出台新的规定之前，所有学生票在开车时间之前退票均免收退票费，购买铁路乘意险的一同办理。

　　如果购票后已换取纸质车票，或使用现金购买了电子客票，可先行在铁路12306网站办理退票，自办理之日起180天内，持乘车人身份证件，到全国任意车站的窗口办理退票。如果是在12306网站上购票且未换取纸质车票，可在开车前25分钟通过互联网办理退票，足不出户即可办理。（荆门晚报记者刘娇 通讯员杨福燕）