荆门东田造型工作室关门失联…市商务局果断出手！

爱上荆门

　　近年来，预付式消费卡渐成消费投诉热点。因店家倒闭、“跑路”、转让等情况，而导致预付式消费卡的纠纷层出不穷！

　　最近荆门又出现一起类似事件：东田造型工作室违法发放单用途商业预付卡，为逃避行政机关调查店主突然关门失联……

　　10月22日，市商务局对一家名为荆门漳河新区东田造型工作室下达行政处罚决定，对该工作室经营者张芝宝处以罚款3万元，并将按照程序将相关人员列入商务领域失信黑名单。

　　2019年3月20日，市商务执法支队接到12312举报投诉中心转来的消费者投诉，反映荆门漳河新区东田造型工作室涉嫌违法发放单用途商业预付卡。

　　在接到举报投诉后，执法人员第一时间对该投诉内容进行了核实。经调查，荆门漳河新区东田造型工作室违反《湖北省消费者权益保护条例》第十二条第一款“经营者需要发放单用途商业预付卡（含其他预收款凭证）的，应当自营业执照核准登记之日起满六个月后方可发放” 的规定，经营者张芝宝对外擅自发放单用途商业预付卡的情况属实。执法人员对当事人现场下达了《责令限期整改通知书》和《接受调查通知书》。

　　2019年4月10日，执法人员再次对荆门漳河新区东田造型工作室整改情况进行调查发现：

　　荆门漳河新区东田造型工作室置执法机关下达的责令整改通知书于不顾，仍在继续发卡，且未能按照承诺约定在后续经营中向消费者提供相应服务，导致消费者投诉纠纷不断。

　　市商务局对该工作室进行立案调查。

　　面对行政机关的调查，经营者张芝宝采取关门停业方式逃避行政机关调查，并试图以失联方式逃避行政机关的处罚。

　　该工作室关门停业导致大批消费者卡内余额无法消费，无法退回，造成消费者较大损失，社会影响恶劣。

　　经调查审理，市商务局依照《湖北省消费者权益保护条例》有关法律规定，决定对经营者张芝宝处最高限额罚款3万元，并依照程序将责任人张芝宝等人纳入商务领域失信黑名单，提起多部门联合惩戒。

　　由于经营者张芝宝一直失联，市商务局通过媒体对行政处罚告知书进行公告告知， 2019年10月22日正式下达行政处罚决定书，通过媒体公告。经营者张芝宝逾期不执行行政处罚决定的，市商务局将申请人民法院强制执行。

　　很多爱美人士去理发店时，总还免不了做个造型，换个发色，而动辄上千的价格着实贵了点，这时候，那些“充值享优惠”的办卡业务就显得格外诱人起来。

　　小编在这里要提醒大家，作为企业讲诚信，是发展的重要之本。作为消费者，在选择预付式消费时，在高折扣优惠和强大的宣传促销攻势面前，更要谨慎理性。一旦发现商家“异常”，消费者应及时向有关部门投诉举报。

　　希望理发店老板能主动站出来承担责任！毕竟，逃避是解决不了问题的。（通讯员李顶国）