6月20日晚间,多名网友在【荆门市委书记专属版】投诉,称自己“零月供”低价买车被骗。 轻信“零月供”,荆门多名车主报料“奥明”4S店设“骗局” 对此,记者展开多方调查。涉事车商表示,因中介返利平台出问题合约无法履行,他们其实也是“受害者”。
7月6日,荆门市工商行政管理局掇刀分局对该投诉进行了回复。
奥明公司于2017年3月与湖南大唐天下网络科技有限公司合作开展类似销售返利的“0月供”活动。
2017年9月,奥明公司为促进销量,向消费者承诺,“在车辆三年分期期间内,若湖南大唐天下有限公司停返,此车辆剩余贷款将由本公司偿还。”,据奥明公司称,签订上述《承诺书》消费者共有70人左右。
2017年12月13日大唐天下突然停止返利,导致上述消费者向奥明公司投诉,奥明公司帮忙客户还款2-3个月后因无力承担,就和消费者协商:消费者就当全款买车,由奥明公司承担因分期购车产生的利息和手续费部分。截至目前,奥明公司已与部分消费者达成协议,但仍有部分消费者未达成协议。
经荆门市工商行政管理局掇刀分局核实了解,未发现奥明公司在汽车销售过程中存在虚假宣传和欺诈消费者等违法行为。双方主要矛盾分歧在于车辆分期购买的本金、利息、手续费的承担主体、额度、归还方式等问题。
2018年6月29日和7月2日,荆门市工商行政管理局掇刀分局分别与奥明公司和李某等9名消费者委托的代表进行了面对面沟通并征询意见。
2018年7月3日至7月5日,荆门市工商行政管理局掇刀分局多次与陆金中华融资租赁(上海)有限公司电话进行沟通,最终三方因意见分歧较大,无法通过调解达成一致。
2018年7月5日,掇刀分局终止调解,并分别电话告知奥明公司和9名未与奥明公司达成协议的消费者,可依法向人民法院提起诉讼。
来源:荆门新闻网
|